আইনি তথ্য

db78 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

db78 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব বিস্তারিত এখানে আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় db78 কী করে

🔐

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

db78-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🚫

তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়

আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। db78 কখনোই আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে শেয়ার করে না।

🎯

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ

db78 কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ভুল হলে আপনি যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন। গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করলেই হবে।

🗑️

তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

📋

স্বচ্ছ কুকি নীতি

db78 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

db78 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানানো যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন।

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করা হয়।

আর্থিক তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad বা অন্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়।

ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন গেম খেলেছেন, কত পরিমাণ বেট করেছেন, কখন লগইন করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন — এই কার্যকলাপের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং আপনার প্রবেশের সময় ও তারিখ সংগ্রহ করা হয়।

ℹ️

db78 কখনোই আপনার ব্যাংক পিন, পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কোড চায় না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নেবেন।

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

db78 বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। সংগ্রহের প্রধান উৎসগুলো হলো:

সংগ্রহের উৎস তথ্যের ধরন সংগ্রহের সময়
নিবন্ধন ফর্ম নাম, মোবাইল, জন্মতারিখ একাউন্ট খোলার সময়
KYC যাচাইকরণ এনআইডি, ছবি, ঠিকানা প্রথম উইথড্রলের আগে
পেমেন্ট গেটওয়ে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন আইডি প্রতিটি আর্থিক লেনদেনে
অটো লগ আইপি, ডিভাইস, লগইন সময় প্রতিটি সেশনে
কুকি ও অ্যানালিটিক্স ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়

সব তথ্য সংগ্রহ আপনার সম্মতির ভিত্তিতে করা হয়। নিবন্ধনের সময় শর্তাবলী মেনে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি এই তথ্য সংগ্রহে সম্মতি দেন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

db78 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই এবং একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া করতে এবং জালিয়াতি ঠেকাতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের আইনি দাবি পূরণ করতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক খেলার প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।
📢

আপনি যদি না চান যে db78 আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাক, তাহলে যেকোনো সময় একাউন্ট সেটিংস থেকে বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

db78 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • নিরাপত্তা সেবাদাতা: জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত ডেটা বিশ্লেষণের জন্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: db78-এর কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তর হতে পারে, তবে নতুন নীতি আপনাকে জানানো হবে।

উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না। যেসব পার্টনারের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদেরও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

db78 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, টাইমজোন ও পছন্দের সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

🍪

db78 অ্যাপ প্রথমবার খোলার সময় কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। আপনি সেই সময় আপনার পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

db78 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান সম্পন্ন ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: একাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

ব্যবহারকারীর অধিকার

db78 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@db78.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

db78 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।

  • আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা গেলে তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে।
👶

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক db78 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@db78.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নীতি পরিবর্তন

db78 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা একাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@db78.ws
  • সেবার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো উদ্বেগ নির্দ্বিধায় জানান — আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

db78-এ নিরাপদে বেটিং শুরু করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আস্থা রাখুন এবং আজই db78-এ যোগ দিন। স্বাগত বোনাস পান, bKash বা Nagad-এ সহজে ডিপোজিট করুন এবং পছন্দের খেলায় বেট রাখুন।

English